Schrijven is net spreken. Niks moeilijker dus. Dat klinkt hoopvol, want er zijn nogal wat mensen die schrijven lastig vinden. Vooral als het gaat om zakelijke teksten. Hoe komt het nou dat we pakweg vanaf ons derde levensjaar kunnen praten en dat schrijven zo moeizaam loopt? Hoe ontsnap je als zakelijk schrijver uit de wurggreep …
Wat is een missie? In een missie geef je (kort) aan wat de hoogste bijdrage van je organisatie is aan het leven van de klant. Voorbeelden: Ikea: betaalbaar en functioneel designmeubilair voor iedereen beschikbaar maken. Rituals: met een beetje extra aandacht voor de kleine genoegens van het leven dagelijkse routines in mooie rituelen transformeren. HEMA: …
Visies, je ziet ze in alle maten en soorten. Soms zit er passie achter, maar vaak wordt het formuleren van een visie als een verplicht nummer gezien. Het is handig om houvast te hebben voordat je begint aan de formulering. En laat dat nou net de bedoeling van dit artikel zijn. Een visie… Is een …
Je zet je visie op de website, omdat je graag wilt dat bij de lezer een positieve indruk van je organisatie achterblijft. Hij ziet dat jouw organisatie goede bedoelingen heeft en meer wil dan alleen maar geld verdienen. Je wilt natuurlijk dat je visie op je website gezien en gelezen wordt. Enkele tips: Vermijd het …
Doordeweeks is de servicedesk geopend van 08.00 tot 18.00 uur. Het secretariaat is door de week bereikbaar van 08.30 tot 16.30 uur. Je hoort en ziet ze allebei. En terecht, want beide zijn goed. ‘Doordeweeks’ is afgeleid van ‘door de week’. Let op: zonder –s zijn het drie woorden, maar met –s is het één …
Keukendroom staat bekend als een gedegen organisatie met betrokken enthousiaste medewerkers die hun best doen om elk jaar weer tot een groter succes te maken. Ons serviceniveau staat op een hoog peil. Onze megastores zijn met totaal 20.500 m² de allergrootste van het land en zorgen voor een landelijke aantrekkingskracht. Jaarlijks worden vele klanten tot …
Vanmorgen ben ik achter mijn computer gaan zitten om dit artikel te schrijven. Ik weet wat ik wil vertellen en aan wie (ook al ken ik jullie niet persoonlijk natuurlijk), en ik snap ook wat het belang is van dit artikel. doel, doelgroep, inhoud Hoe zal ik nou mijn artikel eens schrijven dat het niet …
Een zakelijke tekst moet voldoen aan de zes eisen van zakelijke communicatie. Een van die eisen is dat een tekst overtuigend moet zijn. Iemand moet aan het lezen van jouw tekst een goed gevoel overhouden. De lezer snapt waarom je dit hebt geschreven en ziet ook in wat het belang is voor hemzelf. En zelfs …
Het is niet alleen de bedoeling dat teksten worden gelezen, de boodschap moet ook overkomen bij de doelgroep. De tekst hiernaast is niet gelezen door het winkelende publiek, laat staan dat er iets mee wordt bereikt. Bij de zes eisen hieronder lees je waar het mis gaat. Een zakelijke tekst moet voldoen aan zes basiseisen …
Geen boodschap aan je boodschap Wees realistisch als je een nieuwsbrief wilt versturen en bedenk dat de doelgroep geen boodschap aan je boodschap heeft. Hoe pak je meteen aan het begin al de aandacht van de lezer en zorg je ervoor dat hij nergens afhaakt? Wat zijn de afhaakmomenten? ‘Nieuwsbrief’ Ik betoogde al eerder dat …
Een van onze taaluilenvolgers (zonder streepje) vroeg zich af of minister-president nu eigenlijk één woord of twee woorden was. Ze had er tijdens een gezellig avondje met vrienden een heftige discussie over gehad. Ze kwamen er niet uit. We beloofden de vraag op Facebook te stellen. Eens zien hoe onze andere volgers daarover dachten. En natuurlijk …
Het schrijven van een advies is nogal complex. Je wilt helder en overtuigend overkomen op je lezer. Tegelijkertijd moet het rapport aantrekkelijk zijn om te lezen. Deze checklist helpt je daarbij. Doel Voor je begint te schrijven is het goed om te weten wat het doel van je advies is. Wat moet het advies bewerkstelligen? …
Ben je Joke (64, nee heus nog niet bejaard hoor, voel me 46) van Taaluilen, dan word je helemaal warm van een tekst die je van a tot z leest met een grijns van oor tot oor. Zelfs als het een paginagroot artikel is over iets futiels als de Kanjerprijs van de Postcodeloterij. Want als woorden je …
Hierbij open ik de vergadering. Hierbij nodig ik je uit voor ons feest. Hierbij ontvangt u ons voorstel. Mag je een zin nou wel of niet beginnen met ‘hierbij’? Het antwoord is helder. Het mag! Zelf vind ik het een rotwoord, hol en afgesleten. Ik heb altijd de neiging “Waarbij? Aardbei!” te roepen als ik …
Jeukfactor numero één Ben je van plan binnenkort een nieuwsbrief de wereld in te sturen, dan moet je die neiging nog heel even onderdrukken. Zeker als je dit medium ook ‘nieuwsbrief’ wilt noemen. Heel Nederland heeft inmiddels wel in de gaten dat ‘nieuwsbrief’ een afgezaagd lokkertje is om de aandacht te trekken. Vaak werkt het …